Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung und Rücksendung
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Nachfolgend informieren wir Sie über Ihr Widerrufsrecht, die Folgen des Widerrufs sowie über praktische Hinweise zur Rücksendung.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Loyalty Clothing International GmbH
Homburger Landstraße 109
60435 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@dogssupreme.de
Telefon: +49 152 31994322
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Seitenfuß von dogssupreme.de ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Loyalty Clothing International GmbH
Homburger Landstraße 109
60435 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: kontakt@dogssupreme.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_____________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): _________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________
Datum: _________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Praktische Hinweise zur Rücksendung
Die nachfolgenden Hinweise sind keine Voraussetzungen für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts. Sie helfen uns lediglich, Ihre Rücksendung zügig zu bearbeiten und Transportschäden zu vermeiden.
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware.
- Senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Umverpackung für ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück.
Hinweis: Diese praktischen Hinweise sind reine Bitten. Eine Rücksendung ohne Originalverpackung, ohne Etikett oder mit geringfügigen Gebrauchsspuren führt nicht zum Verlust Ihres Widerrufsrechts. Bei einem Wertverlust durch eine Behandlung der Ware, die zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, kommt allenfalls ein anteiliger Wertersatz in Betracht (siehe oben „Folgen des Widerrufs").
Rücksendung bei Mängeln oder Falschlieferung
Bei einer mangelhaften Lieferung oder einer Falschlieferung (z. B. falsche Farbe, Größe oder Artikel) stehen Ihnen Ihre vollen gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 434 ff. BGB zu. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter kontakt@dogssupreme.de. Wir stellen Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung und kümmern uns um eine schnelle Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Wir bitten Sie, uns die mangelhafte Ware nach Erhalt des Rücksendeetiketts möglichst zeitnah zurückzusenden, damit wir die Nachlieferung schnellstmöglich bearbeiten können. Diese Bitte berührt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht.
Hinweis zu Rücksendungen wegen Annahmeverweigerung oder fehlerhafter Adressangabe
Wird eine Sendung zurückgeführt, weil Sie eine fehlerhafte Lieferadresse angegeben, die Annahme ohne berechtigten Grund verweigert oder die Ware nicht innerhalb der Lagerfrist an einer Abholstation (Packstation, Postfiliale) abgeholt haben, gelten die Regelungen des § 5 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Mehraufwendungen bei Annahmeverzug).
Diese Regelung findet ausdrücklich keine Anwendung, wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht wirksam ausüben. Im Fall des Widerrufs gelten ausschließlich die oben dargestellten gesetzlichen Folgen des Widerrufs; eine Bearbeitungspauschale wird in diesem Fall nicht erhoben.
Zahlungsabwicklung
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal"), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, oder – falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments, bereitgestellt durch Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Der Rechnungsbetrag wird mit Vertragsschluss fällig und unmittelbar von der angegebenen Kreditkarte eingezogen.