Für eine zuverlässige Lieferung haben wir direkt bei uns ein eigenes Versandzentrum aufgebaut. Dort wird jede Bestellung händisch mit viel Liebe verpackt und klimafreundlich mit DHL GoGreen versendet.

Lieferzeit (Deutschland):

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, trifft sie in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bei dir ein.

Versand (DHL GoGreen 🌱 klimaneutral¹)

• Deutschland     Kostenlose²
• EU-Zone            9,90 € – 16,90 € (incl. MwSt.)
• International     32,90 €

Rückgabe & Umtausch

Deutschland:

Du kannst Produkte ganz einfach innerhalb von 14 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Für Member ist auch der Umtausch kostenlos.

Österreich & EU-Länder:

Aktuell können wir als junges Start-up leider keine kostenfreien Retouren außerhalb Deutschlands anbieten. Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Bei Fragen zu Versand oder Rückgabe: kontakt[at]dogssupreme.de – wir helfen dir gern!

¹ Transportbedingte CO₂e-Emissionen werden gemäß ISO 14064 berechnet und durch zertifizierte Klimaschutzprojekte vollständig kompensiert ² Kostenloser Versand ist eine zeitlich begrenzte Promotion.

Seit unserer Gründung legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit – ehrlich, transparent und Schritt für Schritt.

Bereits heute setzen wir auf recycelbare Verpackungen und versenden jede Bestellung klimafreundlich mit DHL GoGreen.

Auch intern arbeiten wir mit digitalen Prozessen, vermeiden unnötige Transporte und optimieren ständig unsere Abläufe, um Ressourcen zu schonen.

Unser Ziel:

Bis Ende 2026 wollen wir den Großteil unserer Produkte aus nachhaltigeren Materialien herstellen – ohne Kompromisse bei Funktion, Design oder Qualität.

Wir glauben nicht an Greenwashing.

Wir glauben an echte Veränderung.

Deshalb halten wir dich offen und ehrlich über unsere Fortschritte auf dem Laufenden – für dich, für deinen Hund und für eine bessere Zukunft.

Informationen über Lieferanten

Unsere Produkte werden mit höchster Sorgfalt und unter Einhaltung strenger Sicherheitsstandards hergestellt. Wir arbeiten eng mit unseren Lieferanten und Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass alle Produkte die gesetzlichen Vorgaben der EU-Produktsicherheitsverordnung (EU) 2023/988 erfüllen.

Verantwortliche Person in der EU:

Loyalty Clothing International GmbH

Homburger Landstraße 109, 60435 Frankfurt am Main

E-Mail: info[at]dogssupreme.de

Produktsicherheit:

Unsere Produkte werden regelmäßig geprüft, um Sicherheit, Funktionalität und Langlebigkeit zu gewährleisten.

Hinweise zur Pflege und sicheren Nutzung findest du auf jeder Produktseite.

Für Rückfragen zur Produktsicherheit oder bei Problemen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Weitere Informationen zu unseren Partnern, Sicherheitsstandards und Produktprüfungen stellen wir auf Anfrage bereit.